051-38063000

7 روز هفته 24 ساعته پاسخگوی شما هستیم.

قوانین و مقررات خدمات

1) عملیات خرید بلیط در وب ‌سایت  آریا پرواز ماندگار مشمول مجموعه قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی بوده و هرگونه تخلف تحت پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت. خریدار ضمن خرید اینترنتی بلیط، تعهد می‌دهد که از کلیه‌  قوانین و مقررات خرید بلیط آگاهی کامل دارد .

2) حضور مسافر ، 2 ساعت قبل از پرواز داخلی و 3 ساعت قبل از پرواز خارجی، در فرودگاه الزامی است.

3) مطابق قوانین سازمان حمل و نقل هوایی بین المللی (یاتا) و سازمان هواپیمایی کشوری امکان اصلاح نام مسافر وجود ندارد و وب سایت  آریا پرواز ماندگار، هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال اطلاعاتی که توسط کاربر به اشتباه وارد شده‌اند بر عهده نخواهد داشت و برای اصلاح نام مسافران بلیط باید کنسل شده و مجدداً خریداری شودلطفا هنگام  رزرو  یا صدور نهایی بلیط، اطلاعات مسافر به صورت صحیح وارد شود .

4) در صورت وجود هرگونه ابهام یا شبهه در اطلاعات ارائه شده، حتما پیش از تکمیل فرآیند خرید جهت رفع این موارد با پشتیبانی  آریا پرواز ماندگار تماس بگیرید .

5) بلیط خریداری شده  غیر قابل انتقال به غیر می‌باشد. در صورت عدم تطابق نام مسافر در بلیط و کارت شناسایی، از پذیرش مسافر جلوگیری به عمل خواهد آمد.

لطفا شکیبا باشید!

{{main.cancelingListText}}

قوانین استرداد پروازهای چارتری داخلی

پروازهای سیستمی چارتر در مقایسه با پروازهای سیستمی درصد جریمه ی متفاوتی دارند و باید با آژانس چارتر کننده پرواز درصد جریمه چک شود.

قوانین استرداد پروازهای سیستمی داخلی

{{cancelItem.type_name}}

کلاس نرخی

{{cancelJsonClassItem}},

-{{cancel.percent}}
{{cancel.title}}